Seus Direitos (LGPD)

Lei Geral de Proteção de Dados

A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/2018, LGPD) garante a você, titular dos dados, uma série de direitos sobre suas informações pessoais. O Operiza está comprometido em respeitar e facilitar o exercício desses direitos.

Seus Direitos (Art. 18 da LGPD)

Confirmação e Acesso

Você pode confirmar se tratamos seus dados e acessar todas as informações que temos sobre você. Basta acessar as configurações da sua conta e clicar em "Exportar meus dados".

Correção

Você pode corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados diretamente pelo painel do sistema, editando seu perfil ou as informações do seu negócio.

Eliminação (Exclusão)

Você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais. No Operiza, isso é feito pela exclusão da conta nas configurações. Todos os dados serão removidos permanentemente.

Portabilidade

Você pode exportar todos os seus dados pessoais em formato JSON, facilitando a migração para outro serviço. A opção está disponível em Configurações > Conta.

Revogação do Consentimento

Você pode revogar o consentimento dado para o tratamento dos seus dados a qualquer momento, excluindo sua conta. Note que isso impossibilitará o uso da plataforma.

Informação sobre Compartilhamento

Você pode solicitar informações sobre com quais terceiros seus dados são compartilhados. Detalhamos isso na nossa Política de Privacidade.

Como Exercer seus Direitos

Existem duas formas de exercer seus direitos:

Pelo sistema: acesse Configurações > Conta para exportar seus dados ou excluir sua conta.
Por contato direto: envie um e-mail para o canal de suporte informando seu pedido. Responderemos em até 15 dias úteis, conforme exigido pela LGPD.

Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Caso entenda que o tratamento dos seus dados viola a LGPD, você pode apresentar reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) pelo site gov.br/anpd.